Tony Roma's Heron City Las Rozas
Tony Roma's Heron City Las Rozas
1.3
Rating 1.3
(13 Reviews)Open Today: 1:00 PM - 4:00 PM, 8:00 PM - 11:30 PMOpen Today: 1:00 PM - 4:00 PM, 8:00 PM - 11:30 PMOpen Today: 1:00 PM - 4:00 PM, 8:00 PM - 11:30 PMOpen Today: 1:00 PM - 4:00 PM, 8:00 PM - 11:30 PMOpen Today: 1:00 PM - 4:30 PM, 8:00 PM - 12:00 AMOpen Today: 12:00 AM - 12:30 AM, 1:00 PM - 5:00 PM, 8:00 PM - 12:00 AMOpen Today: 12:00 AM - 12:30 AM, 1:30 PM - 5:00 PM, 8:00 PM - 11:30 PM
Address
Calle Camilo Jose Cela, 2
28232 Las Rozas
Madrid
ES
Phone
Main Number
911 37 31 34911 37 31 34
Hours
Store Hours:
| Day of the Week | Hours |
|---|---|
| Monday | 1:00 PM - 4:00 PM8:00 PM - 11:30 PM |
| Tuesday | 1:00 PM - 4:00 PM8:00 PM - 11:30 PM |
| Wednesday | 1:00 PM - 4:00 PM8:00 PM - 11:30 PM |
| Thursday | 1:00 PM - 4:00 PM8:00 PM - 11:30 PM |
| Friday | 1:00 PM - 4:30 PM8:00 PM - 12:00 AM |
| Saturday | 12:00 AM - 12:30 AM1:00 PM - 5:00 PM8:00 PM - 12:00 AM |
| Sunday | 12:00 AM - 12:30 AM1:30 PM - 5:00 PM8:00 PM - 11:30 PM |
At Tony Roma's Heron City Las Rozas
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Recent Reviews for Tony Roma's Heron City Las Rozas
1.3
Rating 1.3
(Based on 13 Reviews)- 1.0 out of 5.0Rating 1.0July 15, 2019El tiempo de espera para que traigan la comida ha sido más que excesivo.
Nos ofrecieron refill incluido en la bebida de refrescos y nos lo cobraron en el ticket. Cuando lo dijimos para que nos lo descontaran nos dijeron que era así y que no se podía hacer nada para cambiarlo, qué había sido un error del compañero que nos había informado mal.
Pésimo servicio. - 1.0 out of 5.0Rating 1.0June 8, 2019Mal servicio.. entramos a comer con 1niño y un bebe... ellos eligen la mesa y en media hora nos dicen que el Carro de la niña molesta...🤷🏻♀️.. no hemos empezado a tomar la ensalada y aparecen con las costillas.... comida pasable... nos cobran la bebida del niño(2,50€) (qué entra en el menú infantil 9,80€)Response from Tony Roma'sJune 18, 2019Lamentamos los inconvenientes causados, Cristina.
Trasladamos tu comentario al departamento correspondiente para evitar que se repitan este tipo de situaciones.
Te pedimos disculpas en nombre de todo el equipo y esperamos que te animes a visitarnos nuevamente en cualquiera de nuestros restaurantes.
Saludos - 1.0 out of 5.0Rating 1.0June 2, 2019La experiencia ha sido negativa en 3 aspectos:
1. No había mesa dentro y nos han sentado en la terraza sin avisarnos de que nos costaría un 10% más.
2. La ración de jalapeños traía 5 cuando antes traía unos 8 o incluso 10.
3. He pedido cocacola zero zero y me han traído una zero de grifo, cuando he pedido el refill me han traído una zero zero de la lata y me han cobrado las dos. Vamos, que no volvemos.Response from Tony Roma'sJune 18, 2019Hola, Eduardo.
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido lo esperado.
Trasladamos tu comentario al departamento encargado para mejorar nuestro servicio.
Te pedimos disculpas por la confusión y esperamos que te animes a visitarnos más adelante y puedas apreciar el cambio.
Un saludo - 1.0 out of 5.0Rating 1.0April 24, 2019La carta pegada con celo o grapas. Todo muy sucio y cutre. No me lo esperaba.Response from Tony Roma'sJuly 19, 2019Sentimos que tu experiencia no haya sido lo esperado, Cab.
Tomamos nota de tu comentario para mejorar, muchas gracias por compartirlo.
Un saludo - 4.0 out of 5.0Rating 4.0April 13, 2019Comida bien, y buena atenciónResponse from Tony Roma'sApril 29, 2019¡Muchas gracias por tu valoración, D!
Esperamos verte más veces por aquí.
Saludos
Displaying 1 - 4 reviews of 13
About Tony Roma's Heron City Las Rozas
Tony Roma’s at Calle Camilo Jose Cela, 2 is proud to be known as THE Place for Ribs. While legendary for ribs, we’re famous for so much more! From wood-grilled steaks to comfort food with a twist, our menu is focused on high-quality dishes to satisfy your cravings. Enjoy a polished-casual dining experience with family or friends and try one of our signature Romaritas, or bring the kids to show off their RibFace. With more than 45 years of history and 150 locations worldwide, Tony Roma’s is one of the most globally recognizable names delivering a fun, saucy experience to thousands of guests every day. Visit us or call us at 911 37 31 34 today.
Trasladamos tu comentario al departamento correspondiente para mejorar.
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Un saludo